OBJEKTIF
v Menggalakkan
amalan kerja berpasukan dan saling bekerjasama
v Melalui
aktiviti kaizen (penambahbaikan)
v Mewujudkan
persekitaran kerja yang bersih, kemas, selamat dan kondusif.
v Memastikan
perkhidmatan yang diberikan berkualiti.
v Meningkatkan
tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan yang ditawarkan